员工凭什么加薪?离不开一套有效薪酬模式(附
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案例曾经有一个HR经理和我们分享她企业的一个案例。她说:那一年他们公司大力发展业务,于是就招聘了很多新的业务员回来。
有一天,HR部门去了解新员工状况时,新业务员反馈说:“已经入职了快3个月了,他们的业务经理对他们一次培训都没有…”
于是HR经理她就找业务经理了解情况,业务经理说:“第一,培训应该是你们HR部门的事,第二,我没有时间做培训,我每天要见大客户、产品定价、营销策略、还有老板安排的其他事等,我那有时间培训……”
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HR经理和他讨论半天,也没有达成共识,于是HR经理就把这个情况告诉老板,老板想了想说:“这样吧,你给他加800元培训补助,让他每个月培训4小时,做到了就给,没做到,就每少一小时少发200元……”
有了这800元培训补助后,业务经理再也不会说没有时间培训了。有一个月他确实很忙,只培训了2小时,少发了400元,他也不会有意见的,因为这800元是明确了买他做培训的,既然没有做到,不给这个钱也是正常的。但问题来了,一个业务员的底薪是3000元,一个业务经理的底薪是8000元,为什么会多5000元,是不是因为业务经理要对整个部门的业绩负责、要带团队,所以才会多拿5000元?
也就是说,业务经理在原来的工资里就有了带团队的工资,既然要带团队,那培训是不是就应该是他的本职?就是因为没有明确的界定,结果就是他干不干,8000都得给他……
很多企业都会出现这样的问题,每个月给员工固定发了工资,但员工没有做好工作,或者没有做出结果,企业依旧要给员工发工资,并且一分钱都不能少,固定工资就是企业欠员工的,无论员工的工作结果如何。但是,企业每个月给员工发工资,一定是要有产出,如果每一个员工的产出小于工资时,这家企业的人效一定是很低的,一家企业人效太低,企业就很难盈利,也很难给员工发高工资。企业给员工发工资,买的是什么呢?有人会说买的是员工的“时间、劳动力、忠诚、学历、阅历、经验、能力……”我们细细想想,真的是买这些吗?
年轻男子控股闹钟
1、不能购买时间
如果我们买的是员工的时间,员工把时间都给了我们,每天上下班都准时打卡,但是来到公司之后,都在做抱怨的事,做没有价值的事情,这样的时间我们要吗?
2、不能购买劳动力
如果我们说买是员工的体力,很多员工很努力工作或者做了很多工作,但很多工作都不是企业想要的,或者说这些工作并没有给企业带来任何的价值,那我们愿意为这样的劳动力增加员工的工资吗?
3、不能购买忠诚
相信有很多公司都在为员工的忠诚在买单——就是员工的“工龄工资”,也有很多企业会认为:员工入职时间越长,所获得的价值就越高,所以给的回报也是更最高的。但是你会发现很多企业老员工的创造力远远没有新员工高,而且阻碍企业变革的往往是老员工,所以只为忠诚买单,也有可能实现不了企业想要的结果。
女人抱着优先考虑的事情
4、不能购买学历、阅历、经验、能力……
你会发现一个现象:有很多企业都会为学历、阅历、经验、能力强的员工给予高工资,学历高、阅历强、经验足、能力强的人定高工资是没有错的,但不应该以这些价值来发工资,因为这些价值都是属于隐性价值,如果这个员工的能力不变现,那他就有可能成为公司最大的成本之一,所以,我们说可以能力定薪,但是不能以能力发薪。
5、购买显性价值
那企业给员工付高工资,到底购买员工什么呢?我的答案:购买“显性价值”,显性价值是以结果、效果为导向的价值。员工把时间给我们、努力工作、持续留在公司,一定是要让公司越来越好,公司越来越好的体现:就是以显性价值为导向。
建议每个企业都应该做KSF薪酬绩效模式,对每一个岗位的员工进行显性价值评估,把原来的固定工资根据显性价值进行匹配工资,当把显性价值做得越好的时候,员工的收入就会越高。
什么是KSF薪酬绩效模式:Key Successful Factors
-- 关键成功因子
-- 价值管理工具
员工的核心价值不在于将所有的事情做好,而是将重要的事情做好!这些重要的事情并非完全是员工自己认为的,而是由该岗位职责定位或上级决定的!将每个岗位重要的职责及公司所需要的结果进行归纳梳理,并形成目标或标准,就是决定岗位价值的关键因子!
不论是KPI模式也好,KSF薪酬绩效模式也好。当下的时代已经不再是人口红利的时代,老板已经不再像以前那样对员工保持强势的角色,企业不再能够用考核与要求员工把工作做的更加到位。当下是人效时代,只有拥有高绩效管理的企业,才能屹立于当下竞争激烈的市场。而高绩效的管理,不能通过考核员工去完成,而更多的是要关注人性需求,通过激励来让员工创造更多的可能性!老板与员工之间才能以一种共赢姿态长久发展!
所以,请老板记住:员工要不是考核和高要求,要的是激励!
对业绩进行专项管理和激励,强化员工的业绩观:
1)每月公布销售员业绩排名,并给予相应的奖励(见第4项)。2)季度、年度统计销售员业绩排名,给予排名前列的销售员特别的奖励。3)对新的销售员进行底线目标管理,在规定的时间内若达不到底线目标,可以辞退、转岗,不允许转正等。4)设计多线多目标管理,如下图:目标的3+1激励设计
人性是趋利的,没有不愿意干活的人,只是你的薪酬激励不到位!正如任正非所言:钱给多了,不是人才也变成人才,简单,粗暴,在理!很多企业在考虑设计业务员薪酬的时候,一般都是走着(总收入=底薪+提成)线路,这方式还是特别单一、激励性不够丰富,对于业务而言,激励性自然动力也是不够级全面的。
如何让业务员和企业共成长共发展?
首先在薪酬体系上给予清晰的定位和规划,不但要给员工短期利益,还要给长期利益。让每一个业务员从进公司的第一天就知道自己的未来和发展方向,时间越久或业绩越好的业务员才不会轻易离开企业。
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
以某生产制造业生产经理KSF薪酬模式为例:对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
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1、毛利润:每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
2、总产值:每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
3、报废率:每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
4、及时交货率:每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
5、员工流失率:没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
相比其他传统模式薪酬模式,KSF薪酬绩效模式是在开启员工源动力,激发员工的创造力,把薪酬和绩效全面融合,充分挖掘员工潜能,让员工共同参与经营,实现利益趋同,让员工更容易认同和接受。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!
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