疫情危机下的标杆企业战略力解读

导读：通用电气前总裁杰克.韦尔奇曾说：“我深信，如果公司变革的速度赶不上公司外部变革的速度，失败就是不可避免的，唯一的问题就是关门大吉的时间。”

企业兴盛或衰落，股市繁荣或崩溃，战略与经济萧条，一切都周而复始，但它们总是在人们措手不及的时候来临。我们经常听企业老板说到企业的冬天来了，之前总认为也许只是说说而已，这次是真的来了，这次的冬天来得如此之猛，如此之猝不及防，一时间许多企业家和员工束手无策。为什么束手无策？一来，没有经验，没有经历过，所以不知道如何应对。二来，企业从未制定过备胎计划，所以当危机来临的时候，只有被动等待。

但是反观华为，阿里这样的标杆企业似乎应对这场危机得心应手，为什么阿里对危机的反应如此迅速？阿里钉钉的响应速度如此敏捷？为什么华为依然可以有条不紊安排员工复工？

因为他们经历过，2003年的非典让阿里巴巴脱颖而出，那场战役不仅锻炼了阿里的铁军队伍，还锤炼了阿里的文化，一场危机被视为阿里巴巴文化的奠基石。

2002年华为遭遇全球互联网泡沫和经济危机，业绩有史以来第一次下滑，核心骨干员工大批离职，任正非还得了抑郁症。2019年美国政府开始打击华为，断供芯片等核心零部件，但是华为不仅没有被打倒，反而越挫越勇，华为在关键的战役中敢于亮剑，敢于拼搏，华为这支队伍在最危机的时刻为华为创造了最辉煌的业绩。

这时候的中国企业界，特别需要像华为和阿里这样的标杆企业来为大家指明方向，标杆企业应对危机的经验就像黑暗中的一束光芒，足以照亮人心，这些标杆企业的危机应对之道就像灯塔一样，足以引领中国企业更好的应对危机。

危机并不可怕，可怕的是我们失去信心和自乱阵脚，接下来我想先从标杆企业四力模型的战略力来分析标杆企业应对危机之道。

战略力：拥抱变化与选择取舍

1，拥抱变化，化危为机

通用电气前总裁杰克.韦尔奇曾说：“我深信，如果公司变革的速度赶不上公司外部变革的速度，失败就是不可避免的，唯一的问题就是关门大吉的时间。”当外部环境发生变化的时候，正是企业弯道超车的好时机，外部环境变化对谁都一样，外部环境是不确定的，但唯一确定的是我们自己，关键看谁反应更快，反应更有效。大潮退去，才能看出谁在裸泳。

稻盛和夫先生在他《萧条中飞跃的大智慧》的主题演讲中说：“萧条才是企业成长的最佳时机，克服萧条，就好比造出一个像竹子那样的‘节’来。经济繁荣时，企业只是一味地成长，没有‘节’，成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条，就形成了许多的‘节’，这种‘节’才是使企业再次成长的支撑，并使企业的结构变得强固而坚韧”。

这次疫情对中国企业来说是一次危机，但是危险中蕴藏着极大的机会。面对在线办公和在线课堂这巨大的机会窗，在所有的互联网企业中，阿里巴巴的反应最快，并且也最有效。阿里钉钉第一时间提供线上办公云平台和云会议解决方案，并且为学校提供云课堂服务。钉钉之后企业微信，飞书，华为云办公等纷纷推出线上办公平台，但企业线上协同办公平台的战役基本已经结束，因为钉钉更快，更准，更狠的切中客户痛点，并更快的创造了客户价值。钉钉从此将奠定和夯实它行业老大的地位，短时间估计很难有对手可以撼动，这就是面对机会的应对策略。当机会来临的时候，你是否能够有实力，快速响应决定了战役的输赢。

今日头条在这场疫情中也获得了巨大的战略机会窗，疫情让国人空前关注资讯与新闻，今日头条的资讯和强大的内容制作与输出能力在此得以淋漓尽致的发挥，平均每天近8000万用户通过今日头条关注肺炎疫情防治信息,日均阅读量和观看量超过10.5亿次。西瓜视频除夕夜和徐峥的影片《囧妈》一场事件营销也让西瓜获得了大量的用户。总之这场关于社交与资讯的战役，今日头条拔得头筹，未来今日头条与腾讯的竞争将会越来越激烈。

2019年美国政府对于华为断供芯片，从此让华为自己的海思芯片这个备胎一夜转正，殊不知华为为了这个备胎已经准备了10年。华为海思掌门人何庭波在给华为人的一封信中写到：“多年前，还是云淡风轻的季节，公司做出了极限生存的假设，预计有一天，所有美国的先进芯片和技术将不可获得，而华为仍将持续为客户服务。为了这个以为永远不会发生的假设，数千海思儿女，走上了科技史上最为悲壮的长征，为公司的生存打造“备胎”。”

美国断供在我们看来对华为是危险，但对华为来说是机遇，海思备胎转正就是巨大的机遇。这个机会来临的时候，华为及时，快速的应变与应对给中国企业树立了标杆和榜样。对于经历了太多次危机的华为来说，如今的疫情也并没有打乱企业正常的工作和员工的复工，反而我们还看到了许多华为员工冒着被感染的风险深入武汉火神山医院搭建5G网络设备。我们不得不佩服华为融入骨子里的危机与应对策略。

为了不在危机中灭亡，中国企业是时候有自己的备胎计划了。

2，取舍，取舍，再取舍

战略是什么？战略大师迈克尔波特说过：“战略就是选择，选择做什么和不做什么，其根本是选择不做什么。”马云的军师，前阿里巴巴首席参谋这也曾在多个场合讲到：企业在经营过程中一定要懂得取舍，舍得舍得，有舍才有得。当然，在这场疫情中我们也看到许多企业开始不淡定了，有的企业明明不做口罩，看到口罩赚钱，开始转而生产口罩，当然在这些企业中，有许多企业是受国资委的委托生产口罩，也有的企业为了自身工人的安全和上下游产业链提供，比如比亚迪就把其中的部分汽车产线改造为口罩生产线，日产可以达到500万个口罩，不仅仅可以满足自己工厂的需求，还可以有非常多的产能满足上下游产业链的需求。当然目前比亚迪也发布公告称口罩不对外销售，只是对自己工人和产业链工人使用。

此次疫情也线上培训和知识付费这个产业得以爆发，许多培训机构也纷纷加入线上教育的大军，此行此景就像是百万雄师过大江，一时间满天下都是各式各样的的线上培训和直播课程，许多培训企业的经营者也开始特别焦虑和茫然。焦虑可以，但切不可盲目，疫情当前企业更需淡定，一定要非常清晰知道自己要什么？并且一定要围绕客户价值展开思考，如今客户到底需要什么？我们能给客户提供哪些价值？这是企业经营管理者必须要思考的问题，切忌盲目和一窝蜂。与其盲目还不如不动。

2002年华为遭遇了全球经济危机和互联网泡沫，业绩有史以来第一次下降，面对如此困境，华为依然拒绝小灵通这个肥肉，要知道当年小灵通可是成就了UT斯达康和中兴通讯，华为做出这样的选择非常艰难，但是多年以后，我们看到当年的对手要不是破产，要不就是被自己甩的远远的，所以困境之中的坚守，那份对于客户价值的坚守，对于企业使命的坚守让华为看的更远，也走的更远。

企业除了战略选择上的谨慎之外，这个时候也是剥离鸡肋业务的好时机，企业经营形势好的时候对于鸡肋业务还有些难以割舍，现如今，现金为王，企业活下来是最重要的，所以此时一定要快速断舍离，迅速把资源和组织聚焦在核心业务上。唯有此，才能养精蓄锐度过危机。

标杆企业之所以持续领先，之所以能够经历危机依然活下来，是因为敢于拥抱变化与懂得取舍，任正非经常讲过这样一句话：“烧不死的鸟是凤凰。”祝愿所有企业在疫情之后都变成凤凰，我们一起静待寒冬之后的春暖花开。