很多人都把5G短消息引向微信竞争者话题，两者交

来源：财经网 2020-04-24 浏览

近日，中国三大运营商移动、联通和电信罕见的联合举行线上发布会，就为一件事：全面升级短信业务，打造5G消息崭新业态。

发布会的阵仗也很大，国内几乎所有的手机大品牌均出席助力。

原有的短信冠以5G标签后，做了哪些升级呢，根据《5G 消息白皮书》内容划重点：

1、将打破传统短信对每条信息的长度限制。

2、新的 5G 消息在内容形式上支持富媒体，实现图文、音频、视频、位置等信息的有效融合。

3、打破原有短信仅面向C端用户的局限性，企业可以通过 5G 消息与用户进行信息交互。

4、5G消息支持加密传输、图形密码等信息交互方式来保护用户隐私

值得注意的是，几乎所有5G短消息的新闻标题，都牵扯上微信。为做标题吸引，甚至出现“取代微信”、“淘汰微信”的字眼。在信息交流的功能性上，不可否认互联网社交占据统治地位的微信应用，的确跟5G短消息有略微相似的地方。作为微信一方，是否更应该注意到，大家愿意关联微信，更多是对微信垄断社交的一些情绪宣泄呢？

那么问题来了：

5G短消息在多大程度上可以实现对微信的竞争？

三大运营商也曾发布过类微信产品，但通讯行业强大的行业背景并没有助力这些产品成功，运营商的互联网基因到底有多缺乏？

5G短消息会对我们带来哪些实质影响？

微信有更多的出口，5G短消息在局部与微信有竞争

5G短消息，即RCS富媒体信息(Rich Communication Services)，是基于GSMA RCS标准构建而来，可以实现在短信界面上发送文本、图片、语音、视频、位置信息甚至群聊等内容。它可以让个人用户和各类服务平台、商家相互打通，实现无缝衔接。使用5G短消息，用户无需下载客户端，在消息窗口就可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。

比如在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，在5G消息中快捷实现车票预订、支付、改签等操作，甚至无需跳转，可在消息界面直接支付。

5G短消息与微信完全是两条线方向上的产品。基本属性有太大差异：

生态不同

微信是手机应用程序，通过好友、群聊、朋友圈、公众号、小程序，将熟人社交、企业精准营销品牌推广融合在一起，在微信生态圈内能形成良好的闭环，而且因为先发的优势，微信目前甚至成了互联网生活的代名词。

而短信息，即使是5G加持，可以支持富媒体、植入企业的功能接口，但其实质还是手机运营商一项新业态服务，短信息的具体呈现方式还有待验证，能否在熟人社交对微信发起冲击呢？

使用场景不同

微信的使用场景其实就是社交从现实社会走向网络，短信息现在绝大多数的应用场景是通知和验证码。

功能不同

微信设计了丰富的功能以适应庞大的生态。而短信功能相对单一。

收费方式不同

5G短消息是运营商的服务，很难想象这项服务只需流量就可以使用，但有媒体消息：5G短消息不会按条收费，可能会通过订阅或者定向流量包的方式收费。而微信目前只要手机有无线或移动网络就可以使用。

这样看，5G短消息会在熟人社交领域与微信功能有所重叠功能，但微信的业态广度让这种竞争性暂时有局限。当然也可以看到随着5G元素的植入，两者可以相互促进、相互发展，所谓“微信、5G短信息、APP，大家共生，共同满足企业，消费者和个人消费者在不同消费场景下的信息消费需求。”

三大运营商的追逐微信之旅

事实上，三大运营商苦于微信对运营商业务的巨大影响，也努力尝试过，依靠运营商巨大的用户粘度优势，打造多款类微信应用，但无一不折戟沉沙。

易信

很多人都忘记了这个从产品设计角度上讲，也相当优秀的产品。易信，网易和电信在联合推出时，曾主打免费短信和语音留言，开始阶段吸引到不少的用户。

不得不说，易信的起点很高，在设计UI还是理念上都迎合了很多消费者，但对手微信依靠先发优势，实在太过强大；加上易信一味模仿，功能上没有突破；另外缺乏持续投入和长期计划。最后导致用户逐渐的减少，由于没有足够多的粘度沉淀，慢慢就被人遗忘了。

飞信

移动早在 2007 年就推出了飞信业务，但最终还是没能像成为微信那样的国民应用，反而在其他互联网应用的进攻下节节败退。其实，中国移动对于互联网时代的敏感度还是非常高的，作为移动主打的一款线上社交工具，飞信推出的时间点还是很及时的，飞信的失败还是和运营策略有一定的关联性。

比如：

推广策略过于蛮横，用户对此颇有异议；

软件质量不高，经常崩溃，用户活跃度自然下降；

短信免费本来是很好的一张牌，但缺乏后继市场营销手段。

运营商能否能做出好的互联网产品，这一直是大家热议的话题，决策效率、利润的追求、互联网生态思维可能都是其短板吧，所以即使5G短消息能在某些方面触动一下微信，也不可能对后者造成太大的影响。

5G短消息会带来哪些实质效应

在移动互联网时代，人们已经很少问津的短信应用，基本上已经变成了「验证码收集器」。但其实，恰恰是这个功能，反而让短信业务在 B 端散发出活力。数据显示，2018年，中国移动短信及彩信服务收入7.42亿，历史性同比增长0.1%。在个人点对点短消息收入两位数下降的大背景下。短信业务逆势上扬主要是依靠服务登录和身份认证等应用的带动，企业级短信业务需求量大，为运营商的短信业务收入提供了充足的动力。