为什么员工都变“白眼狼”?论一名合格老板的
最近有个朋友和我说,Ta这段时间的日常就是“盼公司倒闭”,因为公司的种种政策实在是太天怒人怨。
我听了哑然一笑,公司倒闭了,员工自己将成为最直接的受害者,究竟是什么深仇大恨让朋友积怨至此?如果Ta老板知道自己底下的员工是这种想法,心里又不知道作何感受。
但世上没有无缘无故的恨,听朋友说完自己在公司遭遇的那些事,我发现Ta就职的公司几乎踩了员工的所有死穴,如果老板还不能及时察觉,恐怕公司很快就会分崩离析。
今天就说说,员工有哪些死穴是企业绝不能踩的。
Point1:忌想方设法地克扣员工工资
现在不少公司都设有绩效考核制度,本意是为了更好地激励员工去完成自己的任务,但有的公司却是用员工的“底薪”来做考核,并且考核标准极为严苛。
办公椅没按要求摆放扣绩效,上厕所没和领导报备扣绩效,周报的字数不够扣绩效,甚至有的公司还规定不用左手吃饭扣绩效,实在是活久见。
如此绩效考核,显然是本末倒置,只会对员工起反作用。
合理的绩效考核制度应该一方面能够满足员工获得高报酬的诉求,一方面能够帮助企业提升整体的效益,考核标准需可公平公正地衡量员工的劳动成果,一些实质上根本不影响工作的考核内容,除了让员工觉得束手缚脚,产生负能量,毫无意义。
而且如要考核,应在工资结构上设立额外的“奖金”作为考核对象,而非考核员工原本应得的固定底薪。
否则,员工心理上难免会觉得“公司明明是在揩我的油”,何来动力认真工作?
而朋友所在的公司,在Ta入职时根本没说明工资里有50%要用来作为绩效考核,等Ta签了合同以后才说明绩效考核的制度,最后,Ta只能感叹自己是“上了贼船”。
一个员工会入职你的公司可能是为了理想,但如果钱没有给到位,Ta很可能就会放弃自己的理想,或者再选择一家既能赚钱又能实现理想的公司。
所以,要想留住真的人才,千万别在工资的问题上搞小动作。
Point2:忌随意“画大饼”
很多老板在开会时都会向员工描述公司的宏伟蓝图,让员工们感到热血沸腾,更有甚者通过“画大饼”的形式来说服员工无偿加班,自愿减薪等,而也有不少员工会被老板的演说感动,当场表决心愿为公司鞠躬尽瘁。
然而,当大饼迟迟不能兑现时,再忠诚的员工也可能会成为叛徒。
如果是描述的企业发展目标不能实现,员工会觉得公司的业务前途无望。
如果是描述的升职加薪不能实现,员工会觉得老板言而无信,不值得追随。
所以,想通过展望未来,许以重金的形式来给员工打鸡血没问题,但在此之前还是要想想自己的大饼是否有兑现的可能性,一次两次没有实现,或者还情有可原,诚恳地向员工作出解释多半能够获得谅解。
但如果一而再再而三的无法兑现,最后结局就会像“狼来了”的故事一样。
说实话,做实事,才是企业管理的正道。
Point3:忌频繁修改规章制度
很多公司在初创时其实并没有什么规章制度,而是等公司有了一定规模后,才开始意识到需要有完备的规章制度来保障企业的规范化管理,但很多老板在进入规范化管理这个门槛时,往往是两眼一抹黑的状况。
制度该怎么定?什么类型的制度会才适合自己的公司?他们全然不清楚。于是进入了无限试错模式。
今天说我们是弹性打卡,明天说要定点定时考核。
今天说我们每个月要交月报,明天说月报改成日报了。
今天说我们只开周会,明天说以后都要开晨会。
修改的理由则是向XX知名企业学习,最后,公司从上到下的员工都被折腾得筋疲力尽,公司效益没有突飞猛进,反而还直线下滑。
事实上,制定合理且符合自身特性的规章制度并非易事,更不是一蹴而就的,也不适合照搬照套一些亿万规模公司的“成品”,量身定制很重要,且一旦施行应当尽量避免朝令夕改的状况出现,否则会让员工感到公司的决策轻率且愚蠢。
如果实在搞不清楚要施行什么类型的制度,还不如先不要设立这些制度,毕竟,企业一旦失了人心,基本就是双失公司了,失财又失人。
Point4:忌不尊重人权
老板怒骂员工其实在职场并不少见,如果骂的内容不是太过分,也算不上违法。上文提到那位“盼公司倒闭”的朋友就说自己经常会被老板骂,而且很多时候都不是因为什么大不了的事情,有时候是开会忘了帮老板挪椅子,有时候是因为大意漏接了老板的电话,都会被老板骂“脑残”,“你太蠢了”,让Ta感觉十分难受。
老板必须搞清楚一点,虽然员工是靠你给的工资开饭,但他们本质上出售的是自己的劳动服务,而非自己的人格。如果对员工感到不满,管理者可以通过规章制度加以惩戒,但不应对其实施精神上的打击。
可能你一时骂得很爽,但也为自己树立了一个潜在的敌人。
当然,辱骂员工的例子可能极端了一点,其他一些不尊重人权的表现包括:
不分青红皂白地拒绝员工请假,比如员工家人突发急病也要求别人必须到下班才能离开。
不分任何时候要求员工为不紧急的需求加班,比如在春节勒令员工上班制定一个月后的工作计划。
或者是未经过员工的同意随性调岗,比如让创意策划去做前端销售,还美其名曰全方位提升员工的能力。
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企业家之道:如何获得更多利润、粉丝和自由作者:(美)Mel H. Abraham(梅尔·H.亚伯拉罕) 著,熊琳 周文娟 译
当当
管理这种权力并不意味着管理者可以对员工为所欲为,很多不人性的举动即便是不违法,也会为企业埋下各种隐患,为什么有的公司会经常被劳裁?忽视员工的基本人权,是最核心的原因。
如果上述四个问题你都不存在,而且还做得不错,恭喜你!你已经是一名合格的老板了!企业和员工本就是共生共存,互惠互利的关系,但愿“盼公司倒闭”的员工会越来越少。
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