疫战下的线上办公,如何推进?
面对这次突如其来的疫情,伴随着复工潮,线上办公开始大范围落地。但是,企业主和工作者们,真的做好准备了么?
线上办公虽是眼下最合适的办公方式,但并非完美。日常在一起办公的我们都有可能乱得叫焦头烂额,一下进入到线上办公模式中,能做好协同么?就连IBM和雅虎几家公司过去都曾尝试过线上办公,但是后来也公开放弃全面线上办公计划,理由就一点,员工们远程协作存在太多困难。
回到现今,今天的中国互联网、移动互联网发展迅速,在许多技术层面上都做出了诸多突破。尤其5G的到来,信号普及、网速提升、云计算发展的当下,在理论上,只要是非必须人与人线下交互的行业,有一台电脑即可完成本职工作的。抗击疫情或倒逼企业线上协同,成为落地线上办公的契机,在基础工具进步的情况下解决上述困难。
有了技术工具的支持,最为关键的,还是要做到围绕业务员进行人员精力分配与人效管理。
抓大放小
正常办公情况下,管理能力强的企业主基本是能抓全面。但是受当下疫情的影响,大部分行业都受到严重打击,就算你的企业不在受影响最严重的行业,也是会有部分业务是不能落地的。所以在开启线上办公之前,第一件事就是抓大放小,梳理出当下线上办公可以继续推行的业务。
提升线上办公的主动性,责任到人
确认好业务,铺放好人手后,从上到下为每个人做好工作安排。如果一家企业对每个工作者都有明确的绩效考核,任务安排。其实线上办公的主动性是有一定的保障的。另外,还需要明确工作者的汇报方式,规范响应时间,明确结果导向。
避免无效沟通
无效的沟通是最常见的问题,猫友网的工作者在对接新接触线上办公的雇主时,经常能收到这样的指令:今天做一张用于发朋友圈宣传的海报。或者有的雇主直接发个店铺链接,丢几张产品图要求参照着做一张详情页。这类指令就是一个非常模糊的目标。从而导致效率低下。而许多老雇主就会事先拆解并制定好任务。在一个文档中会有详细具体的文字说行,产品背景的描述,期望的风格、色调,完成时间。并会给到一个参考的方向和标准。发至给工作者后双方再进行沟通探讨提出意见,确认后工作者落实完成
工具的合理运用
其实,早在疫情之前,类似钉钉,企业微信登免费的办公软件已经能满足大部分线上办公的需求了。面对疫情,相继多家企业都开放自己的办公软件,大力扶持企业线上远程协同。从多人视频会议、在线编辑文档、日报汇总、会议通知、考勤打卡等众多功能,可以说是全面覆盖了。在猫友网小程序中,也为雇主配备了即使通讯、暂停开启服务时间、查看考勤等功能 最后,企业主们或许可以多线上办公多一些信心。自2014年起猫友网就从事线上办公模式的探索,至今已为数万企业、店铺提供线上远程服务。得到诸多雇主的认可,在其他因素一样的情况下,线上工作者能在保证效率的同时还能为企业减少30%的用人成本。
责任编辑: