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交通运输部:乘坐平台必须严格遵守安全底线

记者张艳玲

中国,11月28日,滴滴宣布在7个城市试行搭车。在这方面,交通运输部运输服务司司长徐亚华表示,所有平台都必须严格遵守安全底线,不能以搭便车的名义提供非法的在线打车服务,对乘客投诉迅速做出回应,而乘坐司机也不能盈利。

早在2016年7月,国务院办公厅就发布了深化改革、促进出租车工业健康发展的指导意见,明确指出,私家车组合有利于缓解交通拥堵和减少空气污染,城市人民政府应鼓励和规范发展,制定相应规定,明确乘坐服务提供者、乘客和乘坐信息服务平台的权利和义务。

交通运输部鼓励有条件的站台公司按照规定开展乘用车业务。针对骑乘业务出现恶性的情况,徐亚华希望站台要吸取教训,严格遵守安全底线,按照乘车的性质,严格禁止以乘车共享的名义提供非法叫车服务,并迅速处理乘客投诉。

各平台公司应对网上车辆的技术性能和驾驶背景进行审核和动态监测,保护用户个人信息的隐私,并确保信息来源的安全性。旅行信息必须在司机自身旅行需求的前提下提前公布,组合车辆必须由具有相同旅行路线的合适乘客选择。司机不得盈利,只能分担部分旅行费用或与乘客免费相互帮助。

按照各地的有关规定,限制每辆车的日均乘车次数,及时有效地处理突发事件,优先处理安全事故,保障驾驶员和乘客的安全和合法权益。

下一步,交通运输部将引导各地有关管理部门注意实施站台公司的安全整改,加强监督检查,严厉查处以风车为名的站台公司,维护城市客运市场的竞争秩序,促进新型运输业务的规范健康发展。

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