点名批评｜保监的话不听，人保停售，太平洋、

疫情特殊时期，停售、涨价实在不应该

1月26日，银保监发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号），首次提出“适当扩展责任范围，做到应赔尽赔”：

2月3日，银保监会人身险部、财产险部、中介部分别发文，不仅提出支持责任扩展，更要求公告，且不得因此上浮费率，也不得对这类客户有差异化理赔标准

人身险部下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》（人身险部函(2020)21号）：

监管大大为消费者考虑的可谓相当周全，赞。

在此方针指导下，各大保险公司都积极响应，推动跟进。

但是，偏偏有部分保险公司对部分产品进行了不合时宜的调整，顶风作案！

停售就意味着客户到期无法续保，而投保新的产品需要重新计算等待期。

少儿医疗险的等待期一般为60-90天，等待期内产生的治疗费用保险公司不承担理赔。目前肺炎确诊人数还在不断攀升，风险指数远超平日。

保监明令要求不得涨价，你们还默默涨价是为了增加保费收入？还是以此减少投保进而降低理赔概率，毕竟肺炎肆虐风险很高。

请给合理解释！

尤其是太保财险，保费直接上浮1/3，从240元涨价到360元，你怎么不干脆停售

此疫情特殊时期突然停售或者涨价，都没有替客户着想，是极度不负责的表现！

本文所披露产品皆为近期处理客户续保以及投保过程中发现，我们也会持续关注。