“大连黑导游”被行拘10天 涉事旅行社被查

消费之后产品出现故障无处投诉？自己的合法权益受侵害但投诉无门？黑猫投诉平台24小时为您守候，消费无忧尽在黑猫！【点击投诉】

中新经纬客户端1月10日电 据大连市文化和旅游局官博消息，近日出现的“大连黑导游”事件已有调查结果：涉事旅行社被立案调查，涉事“导游”为“无证导游”，被行政拘留10日，并处罚款200元。

来源：大连市文旅局官方微博

据媒体报道，近日，游客在大连火车站附近报名参加了一家名为“红利国际旅行社”的旅顺一日游项目，遭遇消费陷阱。报名费是50元一人，包含门票和车费，而类似狮虎园、潜艇和帆船等项目的费用是没有包含的。

但游玩途中，导游通过催促、冷落等方式强行要求游客消费自费项目，途中，导游还疑似威胁乘客“早想收拾你”，“就是打人犯法，不然早想打你”。当一名游客交100元现金支付20元餐饮费时，导游未退还剩下的80元，强制其消费海上项目。

7日晚间，大连市文旅局表示，对上述事件高度重视，立即责成市文化和旅游局成立专案组，联合相关部门启动调查。

9日晚间，大连市文旅局公布调查结果。结果显示，日前，涉事旅行社和责任人已查明。“导游”孙某，系安徽临泉县人，“全国旅游监管服务平台”中无其导游证信息，确认为“无证导游”。涉事大连品阔旅行社涉嫌安排未取得导游证人员提供导游服务。孙某及涉事旅行社相关行为违反《中华人民共和国旅游法》相关规定，相关执法部门已依法对其违法行为立案调查，案件正在审理中。

此外，孙某强迫他人接受服务的行为触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条的规定，公安部门对其违法行为处以行政拘留10日并处200元罚款。大连市文旅局表示，大连市对扰乱旅游市场行为“零容忍”， 对侵害游客合法权益等违法行为坚决依法查处、绝不姑息。

财经公众号

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）