格力亏损200亿,却人均涨薪1000元,女人真想干点
导读:女人真想干点事,谁也拦不住!
每一位杰出领导者不断挑战更大地难题时,都被视为一种美德。而这对于"铁娘子"董明珠来说,则是一种日常操作。
"倔强"、"高调"、"霸气",敢打敢上,敢为人先,作风彪悍的董明珠真不是盖的。
身为格力电器的掌舵者,64岁的董明珠近日接受了央视采访,透露"这次的疫情影响大过SARS时期的影响",格力电器一季度的营收几乎腰斩,损失超200亿。
尽管空调行业受到了疫情的巨大冲击,格力损失惨重,但是"铁娘子"依旧保持初心,认为未来市场必将好转,且在危机的背后看到了新商机。
今年2月,格力斥资2000万,成立了珠海格健医疗科技有限公司,开始生产口罩、防护服等医用用品。格力口罩每个单价仅5.5元,上线一小时,就遭7万人哄抢,网友直呼价格亲民,董明珠完美诠释了"战役需要,我们就造"的豪言壮语。
除此之外,4月格力在医疗器械领域投资10亿,研发高端医疗器械、实验室设备、技术咨询等业务,这不仅是卖口罩,更是进军医疗市场的讯号,对于格力而言,这是一条冲出危机的新路。
疫情过后,不少企业面临倒闭、裁员、降薪的风险,但格力却反其道而行,董明珠公开表明今年招聘5000名大学生,扩充到自己的研发团队,解决疫情期难就业问题。
她视员工利益高于股东,真心替员工着想,从2016年起,为全体员工每人涨薪1000元,还为优秀员工赠送两室一厅的房子,这些背后无不透露着格力电器的企业文化和价值观。
我们相信,"董小姐"能够做出如此决策,绝不仅仅凭借自己的勇气,更重要的是她拥有超人的组织管理才能,才有信心带领格力走出疫情"阴霾",在危机中寻求发展。
马云曾说:"领导力在顺境的时候,每个人都能表现出来;但只有在逆境的时候,才是真正的领导力。"就像我们在董明珠身上看到的一样,逆境中爆发的领导力,让我们为之惊叹不已。
对于我们传统企业来说,该怎样向"董小姐"学习,高效落地领导力呢?
落地领导力,先要明确一点,领导人绝不仅仅是只聚焦自己的个人能力,因为个人能力再强,也只能做小事,如果要做大事,就必须要把自身的能力转化到团队里,转化到组织里。
因此作为领导者,你重要的不是去做事,而是你拥有建立组织的能力,那么你就必须从这三大维度入手:制度、伦理、立场。
有人认为,女性当领导,管理起来,可能会更有人情味儿一点,但董明珠不认可这种说法。在她看来,管理不分男女,也不存在什么人情关系,管理就是一种制度,在企业里,这种制度每个人都要严格遵守。
她推崇的是军事化管理。在格力,人行道和车道是泾渭分明的,如果员工在车道上走路,就要被开除。并且,所有党员都要每天佩戴党徽上班,董明珠认为这样对员工有一种思想约束作用,可以时刻让他们提醒自己是一名党员,是党员就要保持党员的先进作风,并且还能起到让其他员工监督的作用。
在董明珠手下干活,几乎没有感觉不累的人,因为制度太严苛。但董明珠认为,"干部不好,员工才不好。好的干部,往往是敢于做'坏人'。一个事事对你点头的干部,可能正在伤害大多数人的利益。"
对于我们传统企业来讲,刚开始往往都是人性化管理,利用老板个人的魅力和威望管理团队很是常见。
但是,人性化不等同于人情化,真正的人性化是自由平等、公平竞争,全世界做人性化做得最好的国家,恰恰是法治化做得比较好,人性化的本质是法治化。
因此,传统企业想要在组织管理上有所突破, 一定要用制度约束员工的行为。
领导者管理团队,建立组织时首先要按规则,规则就是制度,因此制度它管的是人的身体,但是你怎么保证一个员工从内心里敬畏制度呢?就要依靠伦理。
伦理管的是人心,如果一个人从内心里敬畏制度,其实你发现制度本身就已经不重要了。
就像红绿灯是制度,人们默认遵守的交通规则是伦理一般。对一个有伦理的人来说,他内心把遵守规则当成一种道德,就算红绿灯坏了,他照样遵守交通规则,而不会因为红绿灯的好坏改变规则。
所以如果员工从内心里面有认同感了,就算这个公司暂时没有制度,或者制度不怎么合理,员工也是可以包容。但是如果没有伦理文化,你只要定个制度,永远都会有人站出来反对,质疑制度的不公平,不合理。
格力电器坚持"自我发展,自主创新,自有品牌"的发展思路,以"缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌"为目标,为"中国创造"贡献更多的力量。
所以董明珠把技术创新、质量第一和诚信企业作为企业最重要的文化,在格力,"对质量管理的仁慈就是对消费者残忍"。
董明珠常说,中国制造业最大的问题是不诚信、不尊重消费者、太急功近利,所以才会有那么多企业倒下。如果这个问题不检讨,制造业就会很危险。正因为有这样精准的认识,所以她"对自己舍得下狠手"。
珠海的质检机构多次说"会多多支持格力",这种别人花钱走关系做梦都不一定能摊上的好事,董明珠却并不领情。她一口否决:"最大的支持是严检,哪怕产品有一点点问题,你就给我退回来。"
见过太多请求他们"多多支持"的质检人员直接愣住了。他们问她:"别的公司都是希望我们'放一马',你怎么希望我们再严点儿?"
董明珠直言不讳道:"今天放一点儿,明天放一点儿,到最后,我的产品就变形了。卖出去,消费者会说格力不行了,美国人就要说你中国产品不行了。放一马,就是伤害,对我最挑剔,就是对我最爱护。"
正是这样死磕产品,追求完美的精神,让格力一步一个脚印积蓄力量;
正是这样的领导人和企业文化,使格力创造了一个又一个的神话!
因此,只有当墙上的文,化在了员工的心里,我们才能把它称之为"文化",全体员工才能目标一致,干劲十足,达到真正的共识,推动企业不断发展。
对技术、质量孜孜不倦的追求,体现了格力对消费者讲诚信;而在内部管理上,营销出身的董明珠则最看重员工的立场,格力选拔人才的第一标准就是忠诚第一。
格力有几千项发明专利,但这些技术人员并没有因此被评为专家,可是他们却发明了具有专家水平的专利,在董明珠看来,这样的人就可以称为人才。可是,技术创新的人才,还不是真正的人才,能为企业做出贡献,并且当别人过来挖你时能做到对公司忠诚,有公司立场不为所动的人,才能称得上人才。
2000年清华大学制冷专业博士后出站的人才,全国只有两个。其中一个就来到了格力,起初公司对他非常重视。可他耍了小聪明,通过偷工减料来降低成本,并带着技术队伍天天跟经销商"勾兑",这件事让董明珠知道后,二话不说就把他给辞了。
这样的人,在董明珠看来就不是人才,尽管他有非常高的学历和技术,人也十分聪明,但他的人品有问题。一个人人品有问题的话,那么这个人的能力越强就越可怕,越不能培养和重用。
所谓"玉不磨不成器",管理出人才,人才出创新。有了好的管理,才能沉淀好的企业文化,才能使企业更有竞争力,才能让企业人才辈出,并各尽其用。
制度、伦理、立场,这是我们建立组织的三个维度,少任何一个维度,它都不可能是顶级的组织,那么,对于我们传统企业来说,该如何在企业中落地这三大维度呢?
从伦理、制度、立场这三大维度出发,在点点滴滴中培养员工的敬畏心,全面导入伦理文化,彻底消灭企业的五大败类制度,让企业变成人人绽放的道场,实现业绩猛增长。
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参考资料:
1、 张绛,《董明珠:女人真想干点事,谁也拦不住》
2、 风马牛,《董明珠:这个世界必须要有我这样的人存在》
3、 陈平《统帅人心的组织管理心法》精选部分

