河南新安县委巡察办：创新方式助推村居巡察

中国经济周刊-经济网讯 村居巡察工作开展以来，河南新安县委巡察办根据村居具体情况、不同巡察对象、不同群众诉求、不同问题表现，认真谋划，创新巡察模式，高质量推进巡察村（社区）基层党组织工作。

“干群矛盾相对较复杂、集体经济发展不平衡，部分党员干部在文化水平、政策理解等方面也存在差异，因此村居巡察要因地制宜，模式要有创新。”新安县委巡察办主任王学新说。

“三抓法”提升群众知晓度参与率

在该县磁涧镇何庄社区委员会商店旁边，张贴的巡察公告特别显眼，过往的群众都会前去阅读，了解内容，相互告知；在奎门村，巡察组工作人员手持《告群众一封信》，登门入户、深入田间地头对群众展开走访。

“只有我们接地气了，群众才能知晓、参与，才能对巡察工作提供帮助。”县委第16轮巡察村居第21巡察组组长许燕舞说。为提升巡察村居工作的群众知晓率和参与率，巡察组坚持抓覆盖面、抓关键点、抓重点户“三抓”工作法，确保巡察工作顺利开展。

抓覆盖面，即通过动员会、座谈会，悬挂横幅、标语，张贴巡察公告等传统方式营造氛围，扩大巡察影响力。抓关键点，即明确责任人，利用微信群等新媒体方式拓展宣传途径，公布巡察内容、举报电话、接访地，加强动态宣传。抓重点户，即巡察组同志对重点人展开“针对性”走访，与群众“零距离”接触。

“通过‘三抓法’，拉近了巡察工作人员与群众的关系，畅通了群众反映问题、提建议的渠道，也架起了与群众沟通的桥梁，对巡察工作的顺利开展提供了支持。”王学新说。

“四诊法”提升巡察质效

“村那个地方垃圾随意倾倒是什么原因？”该县北冶镇分组工作人员郭明走访过程中看到垃圾满地并记录下来。北冶分组以县委巡察办“四个一”活动为中心，通过“望、闻、听、切”，边学习、边总结、边完善，促进巡察工作顺利展开。

“望、闻、问、切”是中医的四诊法，如今在巡察工作中，新安县委巡察办也通过“望、闻、听、切”“四诊法”提升巡察质效。

“望”，即观察，巡察组工作人员不以数据和汇报材料为准，而是用眼睛去“丈量”所巡视单位的真实情况。“闻”，即闻达，以嗅觉去感知巡察村的环境卫生及空气质量，辨别养殖、工业生产是否达标等等。“听”，即倾听，走到基层，走到群众中去，听一听真实的声音。“切”，即切中要害，边巡察边整改，发现问题，立即调查，固定证据，移交侦办。

目前县委巡察办共移交问题线索82个，涉及基础设施建设、群众利益等问题。

“六必访”配好巡察工作金钥匙

近日，该县城关镇东高村村会计孙小英微信朋友圈写下的一段话：“都说人心换人心，可我换来的是失望和无语，从此做个恶狠狠的人，温情只留给我的家人。”让第二巡察组组长杨彦锋上了心。

“这个是心理变化窗口期，我得马上找他谈谈。”见到该村会计后，杨彦锋没有着急切入正题，而是进行了耐心的心理疏导。“会计工作不好干啊！需要顾忌的东西多，出差错是难免的。咱工作既是为了村集体这个大家，也是为了咱温馨的小家……”

听了杨彦锋的谈话后，村会计已是泪流满面，泣不成声：“感谢组织对我的关心。你们要了解的情况我都清楚……”并主动带领巡察工作人员前往办公室，调取了相关证据。

“巡察工作中，有的群众和干部有所顾虑，不敢说真话，所以我们就要细心、耐心，通过‘一对一’方式及时发现问题。”杨彦锋说。

在个别访谈前，认真梳理访谈对象，为达到谈话效果，在谈话方式和人员安排上都要将“两代表一委员”、村“两委”离任老同志、贫困户、低保户、危房改造户、老上访户等作为“六必访”对象，通过技巧沟通，往往能事半功倍的效果，巡察实效不断提升。

“下一步，我们将不断总结新经验，探索新方法，开展好“四个一”活动，切实打通全面从严治党‘最后一公里’。”王学新说。（郭振华 许燕舞）